Le site www.lounge.taxi est accessible librement à tout visiteur souhaitant accéder à des informations, sur la société et ses services, ou entrer en contact avec Lounge SAS à capital variable.

Dans ce cadre, la collecte et le traitement des données des visiteurs, effectués à partir du site, sont conformes à la réglementation européenne RGPD (Règlement général sur la protection des données) et à la loi française Informatique et Libertés.

Afin d‘optimiser la navigation des visiteurs et les échanges éventuels avec l’équipe Lounge, le site www.lounge.taxi utilise des cookies et traite, en toute confidentialité, les données personnelles indispensables. Il s’agit notamment des données récupérées par l’intermédiaire des formulaires de contact présents sur le site et renseignées volontairement par certains visiteurs. Tout visiteur est en droit de refuser l’acceptation des cookies en utilisant le module d’acceptation présenté lors de la première visite.

A tout moment, le visiteur peut décider de modifier ses choix d’acceptation de cookies en cliquant sur le module dédié et accessible en bas à gauche des pages du site www.lounge.taxi.

Dans le cadre de son service de mobilité, Lounge est amené à récupérer et traiter des données personnelles de ses utilisateurs, clients de service de mobilité ou chauffeurs partenaires de la plateforme.
Ces données comprennent :

• les prénom et nom de l’utilisateur des services de mobilité, permettant son identification,
• son adresse email personnelle et/ou professionnelle et un numéro de téléphone personnel ou professionnel, pour assurer une gestion fluide des réservations et des échanges avec Lounge (en particulier les emails de confirmation de commande ou d’annulation ou les appels téléphoniques anonymisés avec les chauffeurs afin de permettre la mise en relation)
• Des données liées aux adresses utilisées (ou des données de géolocalisation) et aux horaires de commande dans le cadre des services de mobilité

Ces données peuvent également être exploitées dans le cadre de campagnes marketing, avec possibilité de désinscription par les destinataires.

Toutes les données collectées sont hébergées et traitées en Europe. Les données collectées sont uniquement accessibles aux membres pertinents de l’équipe de Lounge et des prestataires de Lounge indispensables au traitement des données. 

Les données seront conservées conservées pendant une durée nécessaire au bon fonctionnement des services de Lounge pour chaque utilisateur. Tout utilisateur, hormis les chauffeurs actionnaires de Lounge pour des raisons évidentes de relation avec les investisseurs, peut à tout moment contacter Lounge à l’adresse email contact@lounge.taxi et demander l’accès à ses données personnelles ou l’anonymisation de celles-ci.
Ces demandes peuvent également être formulées par courrier à l’adresse :